Comprei pelo celular e não recebi

Compra pelo celular não creditada, o que eu faço?

Por que isso acontece

Há diversas etapas gerenciadas pelo Facebook antes de obter o seu dinheiro caso criminal. As vezes, este processo para "no meio do caminho".

Quando isso acontece, você recebe o equivalente da sua compra em créditos do Facebook na sua conta do Facebook, em vez de Cash do jogo Criminal Case .

Como ver os seus Créditos do Facebook

Você pode verificar a quantidade de créditos do Facebook que você tem em suas configurações de pagamentos do Facebook. Ele aparece no topo da página (ver imagem abaixo).

Como usar seus créditos do Facebook no jogo

Para usar seus créditos do Facebook, siga estes passos:

1.      Ir para o mapa do jogo e clique no botão de Cash no topo

A caixa pop-up abaixo aparece. Clique sobre a mesma quantidade que você já adquiriu com o seu telefone;

Oura caixa pop-up aparece como a abaixo, mostrando-lhe o preço do item em créditos do Facebook e a quantidade de créditos do Facebook que você tem;

 Clique no botão "Continuar"

Observe que vc não foi cobrado novamente.